Certificação Internacional de Qualidade

O Porto Itapoá alcançou mais um importante reconhecimento internacional ao receber a certificação ISO 9001:2015, atestando a excelência de seus processos de gestão da qualidade. A auditoria, conduzida por organismo certificador reconhecido internacionalmente, avaliou todos os aspectos da operação portuária.

O que é a ISO 9001:2015

A ISO 9001 é a norma internacional para sistemas de gestão da qualidade, sendo reconhecida mundialmente como referência em excelência operacional. A versão 2015 traz requisitos ainda mais rigorosos, com foco em:

• Gestão de riscos e oportunidades
• Foco no cliente e partes interessadas
• Liderança e comprometimento da alta direção
• Melhoria contínua dos processos
• Tomada de decisão baseada em evidências

Processo de Certificação

O processo de certificação durou seis meses e envolveu toda a equipe do Porto Itapoá. Foram avaliados mais de 100 processos operacionais, desde o planejamento até a execução e monitoramento das atividades.

"Esta certificação é o resultado do trabalho dedicado de toda nossa equipe. Ela confirma que estamos no caminho certo em nossa busca pela excelência", afirmou o gerente de qualidade.

Benefícios para os Clientes

A certificação ISO 9001:2015 traz benefícios concretos para os clientes do Porto Itapoá:

• Maior previsibilidade e confiabilidade nas operações
• Redução de não conformidades e retrabalhos
• Melhor comunicação e transparência
• Processos padronizados e documentados
• Foco em melhoria contínua

Próximos Passos

Com a ISO 9001 conquistada, o Porto Itapoá já trabalha na obtenção de outras certificações importantes, incluindo ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional), consolidando seu sistema integrado de gestão.